Современные модели стиральных машин Samsung, например Diamond и Eco Bubble, оснащены специальным дисплеем, благодаря которому можно не только получать информацию о продолжительности цикла стирки, но и самостоятельно проводить диагностику поломок. Программа управления настроена таким образом, что при нарушениях в работе стирка останавливается, и на экран выводится определенный информационный код. Зная, что он означает, можно установить причину неисправности и устранить некоторые неполадки без вызова мастера.
Обычно краткие расшифровки самых распространенных кодов ошибок перечислены в инструкции к бытовой технике. В данной статье мы подробно расскажем, что означает ошибка 4Е на стиральной машине Samsung, какое причины могут привести к ее появлению, и что делать, если установка выдает такой код.
Ошибка 4Е может также отображаться буквенным сочетанием 4С. Не следует его путать с кодом Е4. Неисправности, которым посвящена данная статья, связаны с задержкой поступления воды в барабан стиральной машины, тогда как информационный код Е4 свидетельствует о проблемах с балансировкой.
Стиральные машины, не оснащенные дисплеем, сигнализируют о подобных неисправностях постоянно горящими показателями температуры воды и мигающими лампочками возле значков «Полоскание» и «Обороты отжима».
Код 4Е может высвечиваться на табло как в самом начале стирки, так и перед началом процесса полоскания. Если вода не поступает в стиральную машину в течение 2 минут после нажатия кнопки «Пуск», или ее уровень в течение 10 минут не соответствует необходимому для стирки, модуль управления останавливает работу установки и выводит на экран код ошибки.
Неисправности, связанные с подачей воды, не относятся к числу серьезных поломок. Большую часть из них можно устранить самостоятельно без вызова мастера. Наиболее распространенными причинами нарушений в работе являются:
Ряд простых действий поможет установить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.
Прежде всего, при появлении кода ошибки 4Е нужно проверить, есть ли в кранах холодная вода. Если воду не отключали, следующим пунктом проверки должен стать кран на подачу воды к машине. Кран нужно открыть, если он окажется закрытым. При подтекании узла вызывают сантехника или устраняют поломку самостоятельно.
Затем проверяют клапан подачи воды в стиральную машину. Он может подтекать или просто не срабатывать. В таком случае деталь заменяют новой. Дальше осматривают место подсоединения шланга к отсеку с моющими средствами: шланг должен быть герметичен.
Засоренный фильтр, который установлен в месте соединения шланга со стиральной машиной, также может препятствовать подаче воды. Чтобы его осмотреть, шланг отсоединяют и плотно затыкают, а фильтр вынимают при помощи клещей. Если обнаружен засор, сеточку фильтра прочищают иголкой и промывают под проточной водой. Известковые отложения, собравшиеся на сеточке, можно растворить при помощи лимонной кислоты, или же заменить сильно засоренный фильтр новым. После устранения неисправности шланг устанавливают на свое место.
Если после вышеуказанных процедур код ошибки продолжает гореть на дисплее, нужно проверить напор воды. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены системой «АкваСтоп» (AquaStop), которая блокирует шланг при аварийных ситуациях (например, когда шланг пробит и пропускает воду). Если блокировка сработала, индикатор подключения к водопроводу будет греть красным. В таких ситуациях необходима замена шланга.
В моделях, не оснащенных системой экстренной блокировки, и в том случае, когда датчик «АкваСтоп» остается неактивным, потребуется проверка шланга подачи воды. Для этого нужно отключить стиральную машину от питания и перекрыть подачу воды, шланг отсоединить от крана и от стиральной машины и залить в него воду. Если вода не проходит, засор в шланге устраняют при помощи специального тросика. Чистый шланг будет означать отсутствие напора воды в водопроводе. Для устранения такой неисправности нужно вызвать сантехника.
В редких случаях, когда в стиральной машине не исправен датчик уровня воды, также загорается ошибка 4Е и не подается вода. Проверить работоспособность этой детали можно, осмотрев его трубку и контакты.
Сбои в работе модуля управления также могут стать причиной появления ошибки. Как исправить такую неполадку? Можно попробовать отключить установку от питания на 5-10 минут, а затем включить снова. Если код не исчез, потребуется вызов мастера.
Нарушения в системе слива воды при ошибке 4Е возможны, если:
В данном случае нужно проверить, правильно ли подключен сливной шланг к канализации, нет ли засоров в самом шланге или сливном фильтре.
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 4Е, причины их возникновения и способы устранения.
Внешние признаки проблемы |
Причины возникновения |
Способы устранения |
Стиральная машина не может набрать воду или набирает ее очень плохо, на дисплее высвечивается ошибка 4Е |
Неисправность впускного клапана или засор фильтра подачи воды |
Устранение неисправностей или замена деталей |
Ошибка возникла сразу после запуска программы |
Проблема в блоке управ |
Вызов мастера, диагностика |
Машина выдает ошибку при начале стирки (после того, как вода набрана) |
Неисправности датчика уровня воды (прессостата) |
Осмотр датчика, устранение неисправностей |
Ошибка возникает во время включения полоскания или сразу после набора воды происходит ее слив |
Проблемы в системе слива |
Осмотр сливного шланга, фильтра и их прочистка |
Как показывает опыт, во многих случаях при появлении ошибки 4Е на стиральной машине Samsung с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.
На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных информационным кодом 4Е.
Наталья Миронова
Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + EnterПервая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.